一、初始需求与背景

银行柜员制监控系统的兴起：银行营业网点视频监控系统逐渐普及之后，与业务贴合的更进一步的需求逐渐产生。

银行使用视频监控系统的目的主要为：①安全防范。实时记录人员行为，通过无缝隙的监控实现阻吓作用来预防犯罪产生，并为治安案件保留视频证据和后续处理手段。②业务记录。通过视频监控记录业务整个过程（包括语音），避免内部、外部的业务事故产生。特别是在单人临柜办公、缺少复核岗位的单柜员制业务系统中，银行需要更加详细和准确的记录柜员的操作情况，以防止业务差错和客户纠纷。

传统的监控系统虽然能够观测到柜员的行为动作或点钞机的工作，但无法清晰辨识钱币面值、数量、金额、钞票号码、交易账户等具体信息。此外，摄像机焦距、逆光、角度等因素也影响成像质量，给追寻差异账款、解决客户纠纷带来很大难度。

技术挑战： 银行柜员操作的业务信息储存在工作电脑中，记录的是业务结果，如何将过程中的信息实时、真实、具体的同步记录下来成为了一个技术难题。同时，如何发挥视频监控系统更大的作用也是一个技术挑战。

二、点钞机字符叠加器的出现

市场响应：2005年以来，一些工程公司响应银行要求，在设计、安装银行柜员制视频监控系统时选用了银行柜员操作信息视频叠加设备，即点钞机字符叠加器。

功能与应用：点钞机字符叠加器能够收集、处理点钞机的点钞数据，并将这些数据以字符的形式叠加到监控视频上。这样，通过回放监控视频录像，就可以在监控录像中清晰地辨识当时交易的钱款数量等工作信息，为查找工作差错和解决客户纠纷提供有力的视频证据。

三、技术发展与挑战

数据采集与处理：点钞机字符叠加器的核心作用是在视频中叠加数据字符，这涉及到数据采集（DAQ）与字符叠加（OSD）两项技术。

数据兼容性问题：数据采集部分主要面对的是点钞机样本多样性的处理难度，因为不同品牌、型号的点钞机外显接口和数据输出形式各不相同。

为保证样本的完整性，点钞机字符叠加器一般都是从点钞机外显数据输出端口采集点钞机工作数据。但各点钞机生产厂家的外显接口从机械形式到电气协议都是各自为政，导致DAQ难以共用，给点钞机字符叠加器的设计、生产、推广和安装都带来了很大的难度。

市场上多是采用各种各样、诸多型号的数据采集盒来进行应对，这导致事先需要统计点钞机型号、安装过程繁杂、不停调整更换等弊端，导致难以批量推广。长铄科技通过研制专用连接线、设计多重解析兼容处理电路等技术手段实现了硬件通用；并采用了建立数据库、引入自动解码智能程序等技术来自动适配不同品牌和型号的点钞机，安装过程实现了智能化。硬件的通用化与软件的自动化相结合，成功的解决了困扰业界的兼容性难题。

叠加技术解决方案： 在模拟图像上进行叠加，可以采用OSD芯片来实现，但这一技术路线在数字网络监控时代已不可行。很多厂商也因此止步于此。长铄科技陆续推出了“RS85+SDK”、“TCP/IP+SDK”等数字制式的叠加方案，并最终推出了Onvif叠加方案与低成本通用型数字叠加方案，继续将字符叠加技术推进到了一个新时代，完全满足数字网络环境下的字符叠加需求。

四、现状与未来

市场现状：目前，点钞机字符叠加器已经成为银行柜员制监控系统中不可或缺的一部分，广受银行营业网点的赞誉，已经成为银行柜员制监控系统的一种标配设备。

未来趋势：未来，点钞机字符叠加器将朝着更加智能化、通用化的方向发展。通过不断的技术创新和优化，相信点钞机字符叠加器将在银行柜员制监控系统中发挥更加重要的作用，为银行提供更加准确、可靠的监控证据。

点钞机字符叠加器的发展历史是伴随着银行柜员制监控系统的需求增长和技术挑战而不断演进的。通过不断的技术创新和优化，点钞机字符叠加器已经成为银行柜员制监控系统中不可或缺的一部分。